Mit der LCN-Gebäudeautomation bietet die ISSENDORFF KG seit knapp 30 Jahren die Lösung für zukunftsorientierte Elektro-Fachkräfte und ambitionierte Bauherren, wenn es um Sicherheit, Komfort und Flexibilität geht. Von der Beleuchtung über die Heiz- und Klimatechnik bis zu den sicherheitstechnischen Einrichtungen können mit LCN nahezu alle Funktionen im Haus automatisiert werden.
Für unser Stammwerk in Laatzen-Rethen bei Hannover suchen wir eine(n)
Technischer Support Smart Home (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer und schriftlicher technischer Support für unser Produkt LCN bis hin zur Erstellung von Programmiervorschlägen und Fehlersuche in Projektdateien
- Testen der Hard- und Software auf Marktreife und laufende Gewährleistung unseres Qualitätsversprechens: Perfektion.
- Technische Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellen und Pflegen von Installationsanleitungen, Dokumentationen und Online-Hilfen, teilweise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Gelegentliche Repräsentanz des Unternehmens auf Fachmessen
- Schnittstelle zwischen Markt und Entwicklung
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf (z.B. Elektriker/ Elektroniker)
- LCN Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung.
- Interesse am technischen Support und Spaß am Umgang mit Kunden
- Gute Kenntnisse in Englisch wünschenswert
Das zeichnet Sie aus:
- Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Selbständige Arbeitsweise und lösungsorientierte Kreativität
- Flexibilität und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Eine strukturierte Einarbeitung in LCN sowie ein motiviertes und hilfsbereites Team, dass (auch nach der offiziellen Einarbeitung) immer ein offenes Ohr für Sie hat
- Kostenlose Getränke und Obst
- Eigener Parkplatz und gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Raum für Individualität und Kreativität
- Ruheraum und Fitnessbereich mit Aqua-Massageliege
- Sehr gute Work-Life Balance
- Regelmäßige Firmenevents
- Arbeiten in einem zukunftssicherem Umfeld
Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit attraktiven, sicheren und zukunftsorientierten Rahmenbedingungen. Ihre Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail.
Anstellung: ab sofort, Vollzeit, in Laatzen
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
per Post oder E-Mail (max. 5 MB).
Ansprechpartnerin:
Frau Elena Lübbesmeyer
Assistenz der Geschäftsleitung
ISSENDORFF KG
Magdeburger Str. 3
30880 Laatzen-Rethen
Telefon: +49 5066 998 0
Fax: +49 5066 998 899