Soporte técnico Smart Home (h/m/d)

Tus tareas:

• Asistencia técnica telefónica y escrita para nuestro producto LCN, incluida la creación de propuestas de programación y la resolución de problemas en los expedientes de los proyectos.
• Probar el hardware y el software para prepararlos para el mercado y garantizar continuamente nuestra promesa de calidad: la perfección.
• Tramitación técnica de las reclamaciones
• Creación y mantenimiento de instrucciones de instalación, documentación y ayuda en línea, a veces en colaboración con otros departamentos.
• Representación ocasional de la empresa en ferias comerciales
• Interfaz entre mercado y desarrollo

Lo que llevas contigo:

• Formación completa en una profesión técnica (por ejemplo, electricista/técnico electrónico).
• Conocimientos de LCN deseables, pero no un requisito previo. Recibirá un completo programa de iniciación.
• Interés por la asistencia técnica y gusto por el trato con los clientes
• Deseable buen conocimiento de inglés

Eso te caracteriza:

• Pensamiento analítico, orientado al proceso y capacidad de comprensión rápida
• Modo de trabajo independiente y creatividad orientada a la búsqueda de soluciones
• Flexibilidad y espíritu de equipo
• Fiabilidad, diligencia y sentido de la responsabilidad

Esto es lo que le ofrecemos:

• Horarios de trabajo flexibles y basados en la confianza
• Una familiarización estructurada con LCN, así como un equipo motivado y servicial que siempre estará a su disposición (incluso después de la familiarización oficial).
• Bebidas y fruta gratis
• Aparcamiento propio y buenas conexiones de transporte público
• Espacio para la individualidad y la creatividad
• Sala de relajación y gimnasio con camilla de hidromasaje
• Muy buena conciliación de la vida laboral y familiar
• Actos periódicos de empresa
• Trabajar en un entorno preparado para el futuro

Le ofrecemos un puesto de trabajo interesante en una empresa innovadora, gestionada por sus propietarios, con condiciones atractivas, seguras y orientadas al futuro. Por favor, envíe su solicitud, indicando la fecha de inicio más temprana posible y sus expectativas salariales, preferiblemente por correo electrónico.

Puesto: inmediato, a tiempo completo, en Laatzen